COMO ELABORAR PROCEDIMENTOS E INSTRUÇÕES DE TRABALHO

Um guia para elaboração de procedimentos e instruções de trabalho para pequenos, médios e grande negócios.

✓eBook desenvolvido por um profissional da área da Garantia da Qualidade com experiências na norma ISO9001 e em auditorias.

✓Contém exemplos práticos

✓Bônus 1: Documento em Word estruturado em formato de procedimento para que você possa editar de acordo com o escopo do seu negócio.

✓Bônus 2: Planilha em Excel de CRM para monitoração das suas receitas, bem como o controle de vendas de seus funcionários, clientes e possíveis clientes.

✓Bônus 3: Planilha em Excel que contém um formulário estruturado para você utilizar para registrar os treinamentos dos seus funcionários, bem como o controle de periodicidade desses treinamentos.