Como Usar as Palavras para Vender

Português

Uma das ferramentas mais poderosas no seu arsenal de vendas é o uso informado e

criterioso de palavras e terminologia. As palavras têm a capacidade de atrair um cliente

em potencial, prender a atenção do potencial comprador e, finalmente, resultar no

estabelecimento de um relacionamento que não apenas resulta em uma venda hoje,

mas ajuda a criar outras atividades de vendas no futuro.

Ao mesmo tempo, as palavras têm o poder de afastar clientes em potencial, fazer com

que as pessoas se sintam desvalorizadas e, finalmente, levar não apenas à perda de

uma venda hoje, mas também à perda de oportunidades de venda no futuro.

O vendedor eficaz sabe a importância de escolher a linguagem certa para apresentar o

vendedor e o produto. Seja em comunicações verbais ou na criação de documentos

escritos, como folhetos de vendas, cartas e e-mails ou qualquer outro tipo de material

promocional, usar as palavras certas nos lugares certos é essencial para ter sucesso na

tarefa de vendas.

Aqui estão algumas idéias que ajudarão você a aprimorar seu vocabulário de vendas e

aprimorar sua capacidade de utilizar palavras que acabam levando a relacionamentos

produtivos com os clientes.

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