Curso Comunicação em Saúde

A comunicação como fator-chave no desdobramento da estratégia, criação de bons ambientes de trabalho, retenção, engajamento e fidelização dos profissionais.

O objetivo do curso é apresentar os conceitos da comunicação na disseminação do propósito organizacional, desdobramento da estratégia, construção de ambientes de trabalho colaborativos para a prática profissional, engajamento do corpo clínico, aprendizado organizacional, efetividade e alcance de resultados surpreendentes.

O curso é ministrado pelo Dr. Bruno C. Farrás, médico pela Universidade Cidade de São Paulo com Master in Business Administration executivo em administração na gestão de clínicas, hospitais e indústrias da saúde pela Fundação Getulio Vargas-FGV, fellowship pela International Society for Quality in Health Care-ISQua.

Executivo com experiência em posições de liderança, atuação estratégica, projetos de inovação e transformação digital, integração de redes de atenção à saúde e desenvolvimento de relacionamento com entidades nacionais e internacionais, além de forte envolvimento e conhecimento dos principais grupos, operadoras, instituições de saúde e sociedades médicas do nosso país.

Também possui experiência no planejamento e gestão de serviços de saúde, implantação de sistemas de gestão da qualidade, planejamento estratégico, processos críticos, gestão de riscos, gestão de corpo clínico, desenvolvimento de times de alta performance e protocolos médicos assistenciais. CEO da BFarrás Health Solutions.

O que você irá aprender:

Aula 1 - Comunicação - conceitos

Aula 2 - Andragogia

Aula 3 - Engajamento profissional

Aula 4 - Aprendizado organizacional

Aula 5 - Conflitos: mediação e conciliação