Comunicação Pública e Gestão de Relacionamento com Cidadão

objetivo do curso é fornecer, por meio de conceitos e estudos de caso, noções de comunicação pública on-line e off-line, e de relacionamento com os diversos públicos e partes interessadas

Antes de alcançar o objetivo geral, habilidades anteriores precisam ser adquiridas gradativamente. Por esse motivo, os objetivos específicos descritos abaixo também devem ser atingidos ao longo do curso!

Ao final deste curso, espera-se que você seja capaz de:

Identificar o que é e quais as diferenças entre

Comunicação Pública, Governamental e Privada.

Demonstrar o que é a Comunicação Organizacional e seus fluxos.

Utilizar as formas de comunicação on-line e off-line.

Relacionar as formas de comunicação on-line e off-line.

Identificar os públicos da Organização.

Analisar riscos e crises na contemporaneidade.