Curso de Assédio Moral e Comunicação Não Violenta

Curso Online em Videoaula

Certificado com 80h

Duração do curso: 05 a 10 horas

Tempo de acesso ao curso e emissão do certificado: 30 dias

Certificado: Possui o selo da ABED (Associação Brasileira de Ensino à Distância).

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OBS: Assim que fizer a matrícula, envie uma mensagem para nós no 34/99875/0102 nos informando o curso que deseja de brinde.

Conteúdo:

Assédio moral é a exposição de pessoas a situações humilhantes e constrangedoras, de forma repetitiva e prolongada. A comunicação não violenta é uma prática que apoia o atendimento das necessidades baseada na comunicação com empatia entre duas partes que estão se relacionando. O Curso de Assédio Moral e Comunicação Não Violenta você conhecerá quem são os envolvidos, legislação, como agir, quais são as consequências em caso de assédio moral, aprenderá também sobre como usar a comunicação não violenta, como criar uma cultura de empatia na empresa e muito mais.

1 Capítulo 1

Aula 1. O que é assédio moral?

Aula 2. Assédio moral e dano moral

Aula 3. Vítima, agressor e espectador

Aula 4. A vítima

Aula 5. O assediador

Aula 6. Espectador e facilitador

Aula 7. Casos de assédio moral

Aula 8. Formas de assédio moral

Aula 9. Consequências do assédio

Aula 10. Legislação sobre o assédio

Aula 11. Consequências para as empresas

Aula 12. Como o mercado vê o assédio moral?

2 Capítulo 2

Aula 13. Como agir com a vítima?

Aula 14. Como agir com os espectadores?

Aula 15. Como agir com o acusado?

Aula 16. Elementos da comunicação

Aula 17. Conflitos no trabalho

Aula 18. Comunicação não assertiva

Aula 19. CNV na prática

Aula 20. Conceito Chacal x Girafa

Aula 21. Necessidade e pedido

Aula 22. Como identificar seus chacais?

Aula 23. Expectativas frustradas

Aula 24. Usando CNV para dizer “não”

Aula 25. Líder e seu time

3 Capítulo 3

Aula 26. Empatia com os colaboradores

Aula 27. Ambiente saudável

(mais...)