Curso de Excelência no Atendimento

Carga Horária: 80 horas

É o conjunto de atividades realizadas por uma empresa para interagir com seus clientes, oferecendo suporte, soluções e orientações antes, durante e após a compra de produtos ou serviços. Esse processo tem como principal objetivo garantir que os clientes recebam o que precisam de maneira eficiente e satisfatória, resultando em uma experiência positiva com a marca.