Formação de Gerentes 2.0
Através do Método Loja Locomotiva, que é a combinação de atribuições e competências fundamentais que todo gerente de loja precisa entender profundamente, vamos falar sobre mudança de mentalidade, passando por técnicas de venda e Atendimento ao cliente, e indo até Gestão Profunda de Performance e Equipe, uma metodologia completa e feita por quem vive loja a mais de 20 anos.
Transforme-se de gerente comum em um gerente extraordinário, pró-ativo, com um nível de consciência que proporciona evolução constante e que gera resultados espetaculares no dia a dia.
As aulas desse curso ficam gravadas na plataforma, onde você terá acesso de 1 ano a partir da compra. O que você vai ter acesso com esse curso:
1- Mentalidade Gerencial - Como a postura gerencial contribui para extrair os resultados e também como a mentalidade orientada para os resultados vai te fazer atingir mais metas.
2- Motivação- Entender o comportamento humano, fatores motivacionais e ferramentas que te farão entender como motivar a equipe constantemente.
3- O Guia do Gerente de Loja - Tudo que um Gerente precisa saber, o guia completo para ter uma rotina gerencial realmente eficaz
4- Atendimento ao Cliente - Técnicas de atendimento e entendimento da jornada de compra do cliente, ferramentas para entender como o ambiente influência na experiência do cliente e também como isso vai influenciar no resultado da loja.
5- Técnicas de Venda - As técnicas e passos da venda, ferramentas desenvolvidas para você extrair o máximo de resultados desse processo.
6- Métricas de Venda - Indicadores de performance, para que você entenda como os números influenciam na venda, e principalmente como fazer para não depender do fluxo da loja e extrair o melhor da equipe
7- Processos - Como criar processos que realmente funcionem e te ajudem a ter mais tempo para pensar em estratégias de venda.
8- Cultura Organizacional - Ferramentas que vão te ajudar a criar uma cultura que realmente venda com ou sem a sua presença
Bora Voar!