Curso de Negócios Eletrônicos

Navegação, modelos de negócios, mercados digitais, conflitos, confiança, segurança e criptografia, privacidade, propriedade intelectual, regras da web, ética na web, conflito com canais tradicionais de vendas. Introdução aos negócios eletrônicos. Negócios eletrônicos e novos mercados. Perfis de usuários/consumidores e aplicação de negócios. Vantagens e desvantagens. B2B, B2C e C2C. Administração de negócios eletrônicos, visão do negócio, mercado, relacionamento com clientes (CRM), planejamento e organização de negócios eletrônicos, in...