CURSO DE QUALIFICAÇÃO DO ATENDENTE ONLINE
O Curso de Qualificação do Atendente Online foi desenvolvido para Você que deseja se qualificar para esse novo mercado de atendimento ao cliente, para pequenas, médias e grandes empresas que almejam qualificar a equipe com intuito de oferecer ao seu cliente alta qualidade e performance no atendimento de excelência. Ao longo dos módulos eu vou te ensinar os principais pilares do Atendimento Online, quais palavras e termos usar ou não na abordagem do cliente, como identificar diferente perfis de cliente, e como lidar com cliente dif...
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