Curso - Marketing e Merchandising

Administração de marketing é o processo de planejamento, execução e controle das estratégias de marketing, com o objetivo de otimizar resultados para clientes. Como uma das disciplinas da ciência administrativa, é a área responsável por fazer o elo entre o mercado e a empresa.

O que você vai aprender:

• Pesquisa na área de administração de marketing, principais correntes epistemológicas e metodológicas existentes na área.

• Principais teorias que abordam a questão da satisfação do cliente.

• Planejamento estratégico e o papel do Marketing.

• Pesquisa de marketing.

• O sistema e o ambiente de marketing.

• O comportamento do consumidor e do comprador organizacional.

• Análise do potencial de mercado.

• Segmentação e posicionamento.