Curso Online Formação de vendedores

O Vendedor é o profissional responsável por manter o contato direto com o cliente no processo de vendas. Ele deve compreender o comportamento do consumidor, realizando desde o atendimento ao cliente, por meio de técnicas de vendas e negociação, tendo como foco principal realizar a venda e fidelizar o cliente.

As responsabilidades de um Vendedor vão desde a recepção e atendimento do cliente que entra na loja, como também negociar.

Para que o profissional tenha um bom desempenho como Vendedor é essencial que possua paciência, responsabilidade, honestidade, simpatia, capacidade de se relacionar com as pessoas, capacidade de comunicação, organização, negociação, observação, flexibilidade e agilidade. O desenvolvimento para adquirir estas qualidades e outros temas importantes serão abordados neste curso para que você, que busca mercado no campo de vendas, tenha sucesso desde o primeiro dia de trabalho.

O diferencial de um vendedor nos dias atuais é fundamental para garantir não só sua empregabilidade, mas seu crescimento profissional. Quanto mais qualificado o vendedor de loja, maior será o seu destaque.

O profissional que trabalha com vendas, sabe que o mercado está cada dia mais exigente e que os consumidores mudaram sua maneira de fazer negócios. Assim, o vendedor também deve ser alguém que está em constante mudança em prol de oferecer valor e benefícios, e não apenas preço e qualidade.

O curso Vendedor, dará ao aluno o conhecimento básico sobre vendas, abordando assuntos importante da profissão como técnicas de vendas, relacionamento com o cliente e planejamento de vendas.

O que você vai aprender:

- Prospecção de clientes

- Abordagem de clientes

- Estratégias de vendas

- Gestão de relacionamento com o cliente

- Técnicas de vendas

- Fidelização de clientes

- Processo de comunicação

- Rapport

- Gatilhos mentais

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