Curso PPS

Curso Primeiros Passos no Suporte

O Suporte Digital é o profissional que busca ativamente guiar os clientes durante sua experiência de compra com quem fornece serviços ou produtos na internet.

O Suporte Digital, através da disposição em resolver problemas e propor soluções, é aquele que está sempre comprometido com o melhor resultado possível para o cliente e empreendedor.

O Suporte Digital visa, mais do que esclarecer dúvidas e resolver questões rotineiras, criar um vínculo de confiança e parceria com os clientes, para que possam se tornar um verdadeiro defensor da marca das empresas no mercado digital.