Curso Secretária nota 1000
Este é um curso desenvolvido especificamente para Secretárias que atuam na área de Estética & Beleza.
Eu, Vanessa sou empresária na área há quase 6 anos e sei muito bem como é estar na cadeira da secretária pois no inicio eu desempenhei esse papel além da função administrativa do meu negócio. Entendo os desafios e dificuldades de quem é secretária, além de saber o que da certo e o que é importante priorizar nesse cargo.
Eu reuni neste curso tudo que apliquei na minha empresa e que hoje inclusive passo em treinamento para as secretárias que trabalham comigo; um conteúdo assertivo e prático para capacitar Secretárias e Recepcionistas a estarem em sua melhor versão profissional.
Aqui você irá aprender:
- Como receber e encantar as clientes
- Imagem pessoal
- Criação do processos de atendimento
- Feedback imediato e tardio com as clientes
- Como organizar a rotina diária
- Diferença da conversa pessoalmente e virtual
- Como otimizar o tempo na recepção
- Mensagens padrão com mais detalhes e informações
- Como fechar mais vendas
- Como escrever mensagens de divulgação
- Como ter uma visão macro do meu trabalho?
- Como preencher cheques e recibos
Além de que, você terá todo meu suporte para tirar dúvidas e me consultar a qualquer momento ;)