Descomplicando Customer Success

Aprenda a montar uma área de CS madura na sua empresa e a transformar seus clientes em advogados da marca, impulsionando a retenção e expansão.

Acabe com a bagunça de processos internos, com as dúvidas de quem contratar e com a incerteza de qual a jornada ideal para o seu modelo de atendimento.

Diretora e Co-founder, 5x Head de CS & Mentora da Associação Brasileira de Startup, eu abri a caixa de pandora e ensino tudo o que aprendi estruturando áreas de Customer Success em SaaS nos últimos anos.

Um curso avançado, destinado a transformar sua estratégia profissional e a sua área de fidelização em um ecossistema de vendas.