1. Acesso a um conteúdo completo e objetivo para reestruturar sua agência de viagem e se destacar no mercado.
2. Aulas práticas que abordam temas como atendimento, processos de vendas, cotações e marketing de resultados.
3. Exercícios e estudos de casos para aplicar o conhecimento adquirido na prática.
4. Aulas gravadas com acesso vitalício e material de apoio para consulta sempre que necessário.

Pergunta 1: Para quem é o produto Diferenciação Vende?
Resposta 1: O produto é voltado para agências de viagem que desejam se destacar no mercado.

Pergunta 2: O que será aprendido com o curso?
Resposta 2: Serão aprendidas técnicas de atendimento, processos de vendas, cotações e marketing de resultados.

Pergunta 3: Como funciona o curso?
Resposta 3: O curso consiste em aulas práticas gravadas, exercícios e estudos de casos, com acesso vitalício e material de apoio. O estudo é independente e o início é imediato.

Go Agentes

Diferenciação Vende

Boas Vindas

INTRODUÇÃO / BOAS VINDAS

Aula: Processo de Aprendizado

PROCESSO DE APRENDIZADO

Aula: Introdução ao NOVO

Leitura Complementar: Diferenciação Go Agentes

Leitura Complementar: Como se Diferenciar na Prática

Vídeo:  De onde vêm as boas ideias?

Leitura Complementar: Momento Eureka do Empreendedor

Desafio: Começando a se Diferenciar 

INTRODUÇÃO AO NOVO

PLANO DE NEGÓCIOS

ANÁLISE SWOT

EXERCÍCIOS EXTRAS 

Aula: Como iniciar o atendimento

Estudo de Caso sobre Atendimento

Exercício : Análise de Atendimento

Exercício: Comparativo de Atendimentos

Vídeo: Atendimento ao cliente de forma eficiente

Aula: Processo de Atendimento

Modelos: Check-list de Atendimento

AULA EXTRA: Atendimento Estratégico

ATENDIMENTO

Aula: Entendendo a Venda

Artigo: O vendedor bem sucedido

Artigo:  O valor agregado nas vendas 

Aula: Processo de Venda

Check-list: Atendimento e Processo de Vendas 

Aula bônus: Entendendo o Trello 

Aula: Material de Suporte de Vendas 

Vídeo - Julian Treasure: Como falar de forma que as pessoas queiram ouvir

Aula: Definindo Canais de Vendas 

VENDAS

Cotações que vendem

Repense as Cotações

MODELOS DE COTAÇÕES - DIFERENCIAÇÃO VENDE

COTAÇÕES QUE VENDEM

Como se Diferenciar

DIFERENCIAÇÃO VENDE

Venda destinos que nunca visitou

COMO VENDER DESTINOS QUE NUNCA VISITOU

PLANEJAMENTO 2021

AULAS EXTRAS

Patagônia, com Shelia Feitosa

Gestão Financeira para Agências, com Duda Slud

Grécia, com Stelios Kokkinakis

Toscana, com Maria Batistella

Califórnia, com Mônica Brandão

Croácia, com Marilia de Oliveira

Viena, com Francis Vieira

Dubai e Emirados Árabes, com Lygia Rangel

Mercado de Luxo, com Teresa Perez

Portugal, com Carla Passos

CS Global, com Robson Maciel

Tivoli Ecoresort, com Camila Azevedo

Orlando e Disney, com Lily Concilio

The Standard, com Viagens & Cia

On Time Seguro Viagem, com Richard Abbade

Caribe e Pacífico Mexicano, Resorts Sandos

Roteiros pela França, Borgonha

Visto Digital, com YouVisa

Insider, Viagens & Cia

Wetu, itinerários de viagem

Experiências em Cartagena, Exclusive Cartagena

SLS Dubai, com Viagens & Cia

TRAVEL TALKS

Diferenciação Vende

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Perguntas Frequentes

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