Direitos do viajante - 7 regras aéreas que você DEVE saber
Manual reúne 7 regras aéreas que revelam direitos dos passageiros, para ajudar o viajante a resolver perrengues de viagens.
Estão explicados detalhadamente, em 20 páginas, os seguintes tópicos:
1 - Atraso do voo: que direitos você tem quando um voo atrasa;
2 - Bagagem extraviada - como lidar diante da mala que sumiu? A que tenho direito?
3 - Direito de arrependimento da compra e dinheiro total de volta - é possível ser reembolsado por 100% do dinheiro pago na passagem, veja como;
4 - Erro no nome do passageiro. - tenho que pagar para corrigir?
5 - Quantas malas posso levar?
6 - Perdeu a ida, cancela automaticamente a volta?
7 - Impossibilidade de voar por overbooking ou outro motivo alheio à vontade do passageiro. O que é overbooking? A que tenho direito?
8 - Quando cabe ação na Justiça?
Vantagens Detalhes
Saiba quando a aérea deve te compensar com dinheiro
Descubra quando pode entrar com ação na Justiça
Fique atento aos seus direitos para saber negociar com a aérea no momento de sufoco
Jornalista há 23 anos, Andrea Miramontes fez faculdades de jornalismo e direito. Chegou a advogar, em 1998 e 1999.
Foi repórter no jornal Folha de S. Paulo, onde ganhou seu primeiro prêmio, um Prêmio Folha de Jornalismo.
Em 2021, recebeu também o Prêmio Europa de Comunicação, o mais importante do jornalismo de viagens.
Foi editora no Portal R7, da RecordTV, escreveu para Veja SP, Jornal Metro, Casa Cláudia, Revista Viagem e Turismo, entre outros veículos.
Além dos sites e redes sociais Lado B Viagem (viagens sustentáveis sem exploração animal) e Patas ao Alto (proteção animal), criados por ela, colabora com revistas, com o jornal Folha de S. Paulo, o portal Catraca Livre e o portal UOL.
Você pode seguir os instagrans da jornalista: @andreamiramontes.real @ladobviagem e @patasaoalto
Perguntas Frequentes
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