E-Book Monitoria do Relacionamento com o Cliente

O E-Book "Monitoria do Relacionamento com o Cliente", de Wanda Cristina Sanchez, aborda de maneira aprofundada a importância de desenvolver talentos para alcançar resultados significativos no relacionamento com o cliente. No subtema sobre o desenvolvimento de talentos, a autora apresenta ferramentas práticas que facilitam o coaching e o feedback eficaz aos liderados, essenciais para a construção de equipes motivadas e competentes. Além disso, a obra detalha uma metodologia para a implantação de uma monitoria de relacionamento, destaca...