A receita de bolo para as serralherias é algo que no marketing a galera chama de funil de vendas, mas adaptando para nossa realidade vou chamar de Rota do Serralheiro, que se compreende na seguinte sequência: Tráfego > Orçamento > Negociação . Essas três etapas devem ser feitas constantemente para uma serralheria se sustentar no longo prazo, e esse livro lhe apresentará a maneira que o engenheiro Jonathan Dalazoana aprendeu para fazer vendas dentro da serralheria.