Sou formado em Tecnologia da informação.
Analista de Tecnologia da informação .
Suporte ao usuário (Service-desk, remoto e presencial);
Suporte N1 e N2;
Gerenciamento da ferramenta de chamados (ServiceNow);
Active Directory (usuários, senhas, grupos e permissões);
Windows Server 2008 R2 (atualização, permissões e compartilhamentos);
Servidor Exchange (criação de mailbox, bloqueio, compartilhamento, configuração);
Servidor FTP (Compartilhamento e permissões);
Unidade de backup (restauração, monitoramento via Symantec, armazenamento e troca de fitas);
Webex Cisco (vídeo conferência);
Configuração de ramais IP Cisco;
Redes (cabeamento estruturado, wi-fi, Configuração);
Responsável pelas compras do setor de TI;
Documentação e execução de testes de auditoria interna;
Acompanhamento de demandas;