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“Um manual prático de negociação, assim este livro se define. Carlos Pessoa traz o passo a passo do processo negocial ligando elementos essenciais para que estejamos sempre com uma perspectiva clara sobre o nosso posicionamento em uma mesa de negociação. De maneira sutil, perpassa os aspectos do relacionamento interpessoal e sua importância, os campos de força, poder, demonstrando o quanto a construção e a manutenção de uma relação de confiança contribuirão para o resultado final.
No ponto alto desta obra, Carlos atrai ainda mais a atenção do leitor quando aborda o tema preparação, planejamento, habilidade que todo negociador deve ter ao desempenhar seu papel e que está diretamente relacionada ao atingimento do objetivo esperado.
Por fim, nos apresenta exemplos, exercícios para que, através da repetição e da prática, estejamos sempre preparados e prontos para negociar. ”
Philipe Figueired
Diretor de Vendas de Aeronaves
Líder Aviação
