Ebook - O beabá da NBR ISO 9001 Leitura e interpretação

Este ebook tem como objetivo auxiliar empresas e profissionais que gostariam ter um conhecimento na interpretação e implementação de um sistema de gestão da qualidade com base na norma ISO 9001 com mais objetividade e clareza sobre os requisitos aplicados aos processos. Tendo assim, uma compreensão geral dos conceitos do padrão ISO 9001:2015 e como os requisitos afetam as operações diárias das organizações.