De quem é a razão?

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Estamos sugerindo neste e-book algumas posturas que poderão ser adotadas no atendimento aos clientes, em meio a situações cotidianas sem passar por constrangimentos e divergências comerciais.

Vale à pena conferir, e com as dicas e ilustrações de situações comuns, poderá ver se está no caminho certo ou se poderia acrescentar algum tipo de reciclagem.

Trata-se de uma leitura fácil e divertida que merece considerações.

Tenha uma boa leitura!

Fábio

  • Vantagens
  • Detalhes

Ilustração de situações diárias.

Dicas de como resolver conflitos com os clientes.

Exemplos de situações vividas.

Conheça melhor quem criou o conteúdo

Fábio Rodrigues Ferreira
1 Ano Hotmarter

Produtor de conteúdo digital, produtor musical, músico, compositor, empreendedor.

São mais de 20 anos de experiência nos seguimentos, além de outros como vendas, estratégias em marketing de produtos.

Desenvolvimento de pesquisa para apurar o perfil do cliente e adequar os produtos compatíveis.

Motivação e direção a equipes de vendas.

Desenvolvedor de produtos digitais como cursos e manuais.

Mentoria empresarial com base em planejamento estratégico.

13 anos de experiência bancária em área comercial, supervisão de equipe de vendas.

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