FirstBase — Guia de Gestão para Pequenos Negócios

Seu negócio funciona quando você não está?

O FirstBase é o guia que traduz as ferramentas da grande empresa para a realidade do pequeno negócio — sem jargão, sem promessa vazia, sem receita mágica.

O que você vai aprender:

Identidade & Estratégia — SWOT e metas que funcionam

Processos — como parar de ser o gargalo do próprio negócio

Finanças & Precificação — caixa, markup e ponto de equilíbrio

Gestão Comercial — funil, persona e como defender margem

Gestão de Pessoas — contratação, onboarding e feedback SBI

POPs — procedimentos que rodam sem você

Para quem é este e-book:

Comércio de bairro com equipe pequena e margem apertada

Alimentação — restaurante, padaria, cafeteria

Serviços locais — salão, estética, oficina, consultório

Sobre o autor:

Gustavo Krüger Samuel é Gestor Comercial com trajetória construída de dentro para fora — analista, coordenador, representante e gestor. Bacharel em Direito, MBA em Negociação de Alto Impacto (BBI of Chicago) e MBA em Gestão Comercial (FGV). O FirstBase é a tradução do repertório da grande operação em ferramentas simples para o pequeno negócio.