Fórmula do Encantamento
Descubra como fidelizar seus clientes e transformá-los em verdadeiros fãs apaixonados pelo seu negócio, através de um Passo a Passo com estratégias de Encantamento e Experiência do Cliente.
Após muitos anos trabalhando com clientes de diversas áreas e vivenciando o que há de melhor em experiência pelo mundo, eu descobri e entendi qual era o segredo por traz das grandes marcas que encantam e fidelizam seus clientes e, a partir disso, eu desenvolvi a minha própria metodologia, chamada os 3 C´s da Experiência.
Esta metodologia foi testada e aprovada por dezenas de clientes meus, das minhas consultorias individuais, e agora eu decidi que quero ajudar mais pessoas e vou compartilhá-la aqui com você.
Neste curso você terá acesso a mais de 25 aulas teóricas gravadas (mais de 7h de conteúdo), material de apoio, um módulo inteiro com a metodologia Disney de Qualidade no Atendimento, além de aulas bônus incríveis com experts de outras áreas para complementar o conteúdo.
Este curso é para que você que quer:
• Ser referência em atendimento e encantamento de clientes;
• Melhorar a qualidade do seu serviço ou produto com técnicas simples;
• Se diferenciar dos seus concorrentes;
• Fidelizar e reter clientes fiéis;
• Encantar e criar uma verdadeira comunidade de fãs da sua marca;
• Aumentar seu faturamento em até 4x
Bônus:
• Um módulo com o Modelo Disney para Excelência em Atendimento e Serviços;
• Uma aula sobre Oratória e Comunicação;
• Uma aula sobre Marketing Digital;
• Uma aula sobre Posicionamento de Imagem.
Depois deste curso, você sairá sabendo a Fórmula do Encantamento, irá alcançar resultados incríveis e verá o impacto no faturamento do seu negócio!
E aí, vamos juntos revolucionar o mercado da Experiência do Cliente?