Fundamentos da melhoria e modelagem de processos

Você está pronto para transformar a eficiência operacional da sua empresa por meio da gestão inteligente de processos? Este curso introdutório foi desenvolvido para profissionais que desejam conhecer as boas práticas da modelagem, análise e melhoria de processos com foco em resultados reais e sustentáveis.

Ao longo do curso, você vai aprender:

✅ Os fundamentos do BPM (Gestão de Processos de Negócio) e como aplicar essa abordagem estratégica na prática.

✅ Como avaliar a maturidade dos processos da sua organização e identificar oportunidades de evolução.

✅ A classificação dos processos e como organizá-los para otimizar recursos.

✅ O ciclo completo de melhoria e modelagem de processos, incluindo planejamento, execução e controle.

✅ Como realizar o planejamento estruturado de um projeto de melhoria, integrando objetivos e indicadores.

✅ Técnicas de mapeamento de processos (AS IS e TO BE) para entender o estado atual e desenhar o estado desejado.

✅ A modelagem e validação de processos, garantindo que a solução proposta seja aderente e funcional.

✅ Estratégias para análise crítica, investigação de gargalos e aplicação de melhorias reais.

✅ A aplicação prática de Lean Six Sigma, PDCA, MASP, A3 e outras abordagens eficazes para ciclos de melhoria.

✅ Os caminhos para a implementação, monitoramento e controle de processos otimizados.

Este curso é ideal para líderes, analistas, consultores e profissionais envolvidos em projetos de melhoria contínua, transformação digital, excelência operacional e gestão da qualidade.