Gestão de Processos

A gestão de processos é um conjunto de práticas, que possibilitam conhecer melhor o seu negócio, ter processos bem definidos, mensurar resultados e criar sinergia entre todos os departamentos, além de reduzir custos, otimizar o tempo, garantir a qualidade e melhorar a satisfação dos clientes.

No nosso curso, você tem acesso a 20 aulas divididas em 3 módulos e vai aprender como implantar processos, como conduzi-los e melhorá-los.

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