Hackeando Gandhi

Como lidar com conversas difíceis na vida e no trabalho

Aprenda a usar hacks para negociações, mediações e conversas difíceis.

Tive muitos problemas de convivência na minha vida. Ficava me debatendo igual peixe fora d’água. Mas sempre esteve dentro de mim um único objetivo. A paz.

Para parar de ser conflituosa, me tornei uma estudante e praticante assídua da não violência.

Esta jornada pode te ajudar inclusive a resolver situações ainda não resolvidas.

Você vai aprender rapidamente a lidar com situações aparentemente impossíveis em que simplesmente não há cooperação: líderes, colegas de trabalho, clientes, pacientes que agem de maneira desagradável e imprevisível.

E não é só para sua vida profissional. Se você não consegue ter relacionamentos em que todos são ouvidos, aqui você vai aprender a transformar o não em sim.

Esta jornada te ensina como identificar personagens difíceis comuns, reconhecer pistas sobre os padrões em seu comportamento e, o mais importante, como entender e como se preparar para que suas conversas se tornem mais eficazes em seus relacionamentos.

  • Vantagens
  • Detalhes

Nesse curso, você vai aprender:

• Inteligência emocional

• Projeto de negociação de Harvard (Harvard Negotiation Project) - O método de negociação baseada em princípios

• Identificar os tipos mais comuns de comportamento “difícil”

• Micro expressões e gestos que identificam o comportamento do outro

• Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais

• Usar a audição e outras habilidades para criar uma “postura” de comunicação eficaz

• Leitura corporal para prevenir situações difíceis e impedir a escalada de conflito

• Ser capaz de combater comportamentos difíceis através da compreensão

• Evitar as armadilhas comuns e ficar fora dos ciclos de conflitos

• A separar o “problema” da “pessoa”

• Autoconhecimento para relações saudáveis

• Um pouco de CNV – Comunicação Não Violenta

• Um pouco do que é empatia

Conheça melhor quem criou o conteúdo

Flávia Lippi
2 Anos Hotmarter

Sou Cientista de Comportamento e especialista em Mental Health Optimisation, idealizadora do método A Equação, escritora e co-fundadora do IDHL.

Otimizo os potenciais humanos de profissionais para que eles se tornem mais produtivos, empáticos, equilibrados e líderes efetivos por meio do desenvolvimento de human skills e soft skills. Aplico a ciência em imersões individuais e em grupos, palestras e workshops, aulas pelo mundo.

Potencializo o RH das empresas , utilizando a neurobiopsicologia.

Jornalista científica de formação, empreendedora social de coração,estudiosa da natureza e do comportamento humano. Exerce a profissão de cientista, educadora, escritora, palestrante, mediadora e especialista em gente.

Por vocação, uma apaixonada buscadora da paz. Adora dormir com cachorro na cama, come o que planta, vive de pés descalços, tem amigos em todos os países do mundo, viaja de mochila, dorme na natureza, não tem medo do poder e nem de comida de boteco e olha que é vegetariana. Navega em todos os mares, ama desafios e tem certeza que vai viver 150 anos. Adora testar tudo. Não tem medo de errar e é a maior “faça você mesmo” e doida para conhecer gente nova.

Perguntas Frequentes

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