CURSO ATENDENTE DE FARMÁCIA

O curso de Atendente de Farmácia tem como objetivo capacitar profissionais para atuar no setor farmacêutico, auxiliando nas tarefas diárias de farmácias e drogarias. O curso normalmente aborda temas essenciais, como:

1. Conceitos Básicos de Farmácia

Introdução à profissão e ao ambiente de farmácia.

Ética profissional e sigilo no atendimento ao cliente.

Legislação e normas da Anvisa.

2. Noções de Medicamentos e Produtos Farmacêuticos

Tipos de medicamentos (genéricos, referência, similares e controlados).

Formas farmacêuticas (comprimidos, cápsulas, xaropes, pomadas etc.).

Vias de administração e indicações básicas.

Medicamentos de venda livre e controlada.

3. Atendimento ao Cliente e Vendas

Técnicas de atendimento ao cliente.

Como orientar o uso correto de medicamentos (sem prescrição).

Habilidades de comunicação e resolução de dúvidas.

Estratégias de vendas e fidelização de clientes.

4. Noções de Saúde e Primeiros Socorros

Princípios básicos de higiene e saúde.

Noções sobre doenças mais comuns.

Primeiros socorros e emergências em farmácias.

5. Controle de Estoque e Administração da Farmácia

Organização do estoque e conservação de medicamentos.

Controle de validade e descarte correto.

Uso de sistemas informatizados para gestão de farmácias.

Duração e Modalidade

Ao concluir o curso, o aluno estará capacitado para atuar como atendente em farmácias, drogarias e perfumarias, desempenhando um papel essencial no atendimento ao público e suporte à equipe farmacêutica.