Formação CS

Olá , Trooper !

Reunimos todos os treinamentos já realizados pela equipe de Customer Success da Hotmart, com foco em plataformas, processos internos, ferramentas e boas práticas essenciais para o nosso dia a dia. Aqui, você encontrará conteúdos organizados para consulta rápida, onboarding de novos talentos e atualização contínua da equipe. A ideia é manter todo o conhecimento compartilhado até aqui vivo, acessível e aplicável – fortalecendo a atuação estratégica do CS e garantindo uma experiência de excelência para nossos creators e afiliados.