RECEPCIONISTA

O programa de treinamento para Recepcionista foi desenvolvido com o objetivo de preparar esses profissionais para desempenharem um atendimento de excelência aos clientes no varejo. Os participantes desenvolvem competências técnicas e comportamentais essenciais, como comunicação assertiva, gestão de filas, resolução de problemas, técnicas de vendas, conhecimento de produtos e serviços, além de noções sobre direitos do consumidor e ética profissional.