SuiteCRM User Experts

Bem-vindo ao curso "SuiteCRM User Experts", seu guia completo para começar a trabalhar com o SuiteCRM.

Este curso foi desenvolvido para ajudar empreendedores, profissionais de TI, consultores e qualquer pessoa interessada em melhorar a gestão de relacionamento com clientes, utilizando uma ferramenta poderosa e eficiente.

Composto por 10 vídeo aulas detalhadas, este curso oferece uma introdução prática e objetiva ao mundo do CRM, abordando desde os conceitos básicos até funcionalidades mais avançadas. Aqui está o que você vai aprender:

- Por que trabalhar com CRM: Entenda a importância do CRM para otimizar processos, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar vendas.

- Primeiro acesso ao sistema: Aprenda a realizar o primeiro acesso ao seu sistema CRM de forma segura e eficiente.

- Navegando pelo sistema: Explore as principais funcionalidades e recursos do CRM, tornando-se familiar com a interface.

- Recuperar senha: Saiba como recuperar sua senha de acesso de maneira simples e rápida.

- Localizando a informação: Descubra como encontrar as informações que você precisa com agilidade.

- Customizando a área de trabalho: Personalize seu painel de controle para atender melhor às suas necessidades e preferências.

- Qualidade da informação: Mantenha a integridade dos dados no seu CRM, garantindo informações precisas e úteis.

- Registros duplicados - Administrar a informação: Aprenda a identificar e gerenciar registros duplicados para manter um banco de dados organizado.

- Agenda do CRM integrada com a agenda Google: Sincronize sua agenda do CRM com o Google Agenda para uma gestão de tempo mais eficaz.

- Painel com relatórios: Crie e interprete relatórios personalizados para tomar decisões estratégicas baseadas em dados.

Ao final deste curso, você estará preparado para utilizar o CRM de forma eficiente, potencializando a gestão dos seus relacionamentos com clientes e otimizando os processos de sua empresa. Não importa se você está apenas começando ou bus