(produto atualizado em maio de 2022)
Implemente um processo eficaz de auditoria interna com método e rastreabilidade no Sistema de Gestão da Qualidade da sua organização e em conformidade com a ISO 9001:2015. Saiba como:
- Estruturar o processo de auditoria interna no Sistema de Gestão da Qualidade com confiança, conforme o requisito 9.2 da ISO 9001:2015 de uma forma prática e direta, com procedimento, formulários e relatório de desempenho, para garantir êxito em auditorias
- Emitir um plano, programa ou relatório de auditoria completo e conforme as orientações da ISO 19011, mesmo que você não saiba como começar
- Organizar as constatações de auditorias com um formulário padrão
- Organizar as auditorias de projetos e processos com um programa de auditoria adequado
- Informar à Direção e o cliente sobre o processo de auditoria interna com confiança
- Elaborar relatórios de desempenho úteis e práticos para divulgação dos resultados de forma padronizada e executiva
- Estar de acordo com o ciclo C-Check do PDCA e o Princípio da Qualidade Tomada de Decisão baseada em evidência “Decisões com base na análise e avaliação de dados e informações são mais propensas a produzir resultados desejados.”
- Economizar tempo com uma documentação completa e estruturada para ter uma Gestão de Riscos e Oportunidades sem erros, retrabalhos e desperdícios!
* A auditoria interna é uma ferramenta eficaz para: 1) identificar problemas, riscos e não conformidades 2) monitorar o progresso no fechamento de não conformidades previamente identificadas 3) identificar boas práticas e oportunidades de melhoria