Livro 50 Objeções do Cliente de Ótica (Versão física)
O dia a dia dos atendimentos em ótica, exige persistência, equilíbrio e conhecimento técnico para lidar com os diversos tipos de clientes e suas necessidades ópticas individuais. Existem desafios para que um consultor faça ótimas vendas e cumpra as metas propostas pela empresa, e podemos citar alguns fantasmas que acompanham todo consultor durante a
sua jornada: as objeções. É comum, você atender um cliente, apresentar seus produtos, o
cliente se demonstrar animado e quando você começa a falar de valores, as falácias começam a surgir: “tenho que conversar com meu marido, o seu óculos está muito caro, seu
concorrente fez mais barato”, entre outras tantas argumentações que sempre ouvimos. Estas objeções fazem parte do caminho para qualquer ótica que quer chegar ao sucesso. E através desse livro, você aprenderá maneiras de lidar com diversas objeções, entendê-las para assim
criar uma solução que atenda as necessidades dos clientes, fomentando a finalização das vendas com maior eficiência e facilidade.
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