Livro Comunicação Não Violenta
Comunicação Não Violenta é um livro que ensina uma forma de se comunicar que cria conexão ao invés de conflito. Marshall Rosenberg apresenta um método simples e poderoso para melhorar relacionamentos, resolver desentendimentos e expressar emoções de forma madura e empática.
A CNV se baseia em quatro passos principais:
1. Observação sem julgamento
Descrever os fatos sem acusar, criticar ou interpretar.
2. Sentimentos
Nomear o que você realmente sente (tristeza, medo, alegria, frustração…).
3. Necessidades
Identificar a necessidade por trás do sentimento (apoio, respeito, segurança, descanso…).
4. Pedidos claros e possíveis
Pedir algo específico, sem exigir ou manipular.
O livro mostra que a maior parte dos conflitos surge não do que sentimos, mas de como nos expressamos. Ao mudar a maneira de falar e ouvir, criamos relações mais leves, respeitosas e conscientes.
