Livro didático "Libras para o atendimento ao público"

O livro didático "Libras para o atendimento ao público" foi pensando para ofertar um aprendizado voltado ao ritmo do aluno, sendo desenvolvido como material autoinstrucional e direto ao ponto.

O guia perfeito para quem deseja atender a todos os públicos, sem distinção.

Veja as vantagens de saber Libras atuando nesse contexto:

1) Acessibilidade a Todos:

Tornar-se fluente em Libras permite que sua equipe atenda a um público mais diversificado, incluindo pessoas surdas e com deficiência auditiva.

2) Inclusão Social:

Demonstra comprometimento com a inclusão e diversidade, o que pode atrair um público mais amplo e fiel.

3) Melhor Comunicação:

Aprender Libras melhora a comunicação com clientes surdos, resultando em interações mais eficazes e satisfatórias.

4) Atendimento Personalizado:

Oferecer atendimento personalizado em Libras demonstra um esforço genuíno para entender e atender às necessidades individuais dos clientes.

5) Cumprimento da Lei:

Em muitos lugares, a legislação exige que as empresas ofereçam atendimento acessível a pessoas surdas, tornando o curso em Libras uma necessidade legal.

6) Vantagem Competitiva:

Empresas que oferecem atendimento em Libras se destacam da concorrência, atraindo uma base de clientes fiel e leal.

7) Melhora na Satisfação do Cliente:

Clientes surdos ou com deficiência auditiva se sentirão valorizados e respeitados, resultando em maior satisfação e recomendações positivas

.

8) Desenvolvimento Pessoal:

Além de benefícios comerciais, o curso de Libras promove o desenvolvimento pessoal e a sensibilização para as necessidades das pessoas com deficiência.

9) Treinamento Especializado:

Os participantes adquirirão habilidades específicas de comunicação em Libras, tornando-se profissionais melhor preparados para lidar com diferentes situações.

10) Adaptação a Novos Desafios:

Em um mundo em constante mudança, as habilidades em Libras permitem que sua equipe se adapte às demandas de um público diversificado.