Manual de conversas difíceis para lideranças de Marketing

À pedido da nossa comunidade, identificamos 15 situações mais desafiadoras para uma liderança de Marketing Digital e resolvemos apresentar as boas práticas para lidar com essas conversas difíceis.

São elas:

1- Desalinhamento cultural (má conduta: falta de ética, machismo, misoginia, homofobia…)

2 - Desalinhamento de performance (expectativa vs realidade do esperado pelo cargo/função)

3 - Pedido de aumento de colaborador

4- Desengajamento nas reuniões de alinhamento

5 - Pedidos urgentes (fura-pauta)

6 - Sobrecarga operacional (múltiplas demandas, ausência de priorização, time reduzido)

7 - Dificuldade de comunicação (assíncrono, entendimento, alinhamento, retorno, tom de voz)

8 - Baixo senso crítico / melhoria contínua

9 - Dificuldades no trabalho por colaborador(a) com TDAH

10 - Dificuldades no trabalho por colaborador(a) com ansiedade

11 - Dificuldades no trabalho por colaborador(a) com depressão

12- Desalinhamento com pares (conflitos entre áreas)

13 - Baixa autonomia do time e sobrecarga na liderança (excesso de microgerenciamento pela liderança )

14 - Desligamento por parte da empresa

15 - Desligamento por parte de colaborador(a)

Cada uma das conversas conta com 3 pilares para te apoiar:

1 - Contexto: situação mais frequente

2 - Exemplo: uma aplicação prática que vivenviamos

3 - Como agir: resolução encontrada ao longo de nossa experiência.

Aproveite!!!