Manual do jeitinho elegante

Um E-book com dicas práticas para dizer, ouvir e resolver sem stress.

Neste e-book você aprenderá:

1. Como dizer “não” sem parecer rude?

2. Como dar feedback sem magoar?

3. O que falar quando estou nervoso(a)?

4. Como responder a críticas injustas?

5. Como evitar mal-entendidos?