Mapeamento de Processos: aplicado aos serviços de saúde

Um dos passos para estabelecer uma organização num serviço de saúde dar-se-á por meio do mapeamento e modelagem dos processos de trabalho. Por meio dessa atividade é possível analisar e conhecer de forma detalhada como as atividades acontecem e quais as possíveis oportunidades de melhorias que podem ser implementadas.

Objetivo do curso: ajudar os profissionais da área da saúde na organização dos fluxos de trabalho, por meio do mapeamento e modelagem de processos.