Marketing digital Planejamento Estratégico e Integração

'Marketing Digital é um recurso inestimável para quem deseja descobrir mais sobre esse assunto empolgante, emergente e em rápida evolução. A estrutura lógica e a apresentação facilitam a leitura de cada tópico em profundidade ou para uma referência rápida. Estudos de caso sobre marcas reconhecíveis aumentam o engajamento e a aplicação de conceitos teóricos, tornando o aprendizado e o ensino agradáveis e valiosos para alunos e professores. Altamente recomendado!'

'Marketing Digital é um livro flexível, escrito para aprimorar nossa compreensão teórica e nos preparar para as habilidades práticas que precisamos para entregar ótimos resultados digitais nas organizações. A segunda edição elabora solidamente os modelos teóricos clássicos e fundamentais, e os novos casos esclarecem a compreensão dos alunos sobre a necessidade de ter boas estruturas ao criar conteúdo exclusivo com vantagem competitiva.'

'O livro tem uma base teórica sólida, abordando os fundamentos do assunto de forma clara e acessível. As Ferramentas Digitais oferecem regularmente oportunidades para os alunos aplicarem o que aprenderam na prática. O livro também está atualizado em seu conteúdo, com uma seleção de estudos de caso globais recentes, para envolver os estudantes modernos.'

Marketing Digital integra exemplos contemporâneos no dinâmico ecossistema digital para trazer à vida conceitos e teorias relevantes em situações práticas de forma clara e persuasiva. Este livro é uma leitura essencial para estudantes e tutores.'

  • Vantagens
  • Detalhes

Conteúdo

1. Lista de casos

2. Lista de Figuras

3. Lista de mesas

4. Sobre o autor

5. Prefácio à segunda edição

6. Reconhecimentos

7. Elogios ao Marketing Digital

8. Recursos online

9. Parte 1 Fundamentos de Marketing Digital

a. 1 O Ambiente de Marketing Digital

b. 2 O Consumidor Digital

10. Parte 2 Ferramentas e canais de marketing digital

a. 3 E-mail, sites, SEO e pesquisa paga

b. 4 Marketing de Conteúdo

c. 5 Marketing de Mídia Social

d. 6 Comunidades Online

e. 7 Marketing Móvel

f. 8 Realidade Aumentada, Virtual e Mista

11. Parte 3 Estratégia e planejamento de marketing digital

a. 9 Auditoria de Marketing Digital

b. 10 Estratégia e Objetivos de Marketing Digital

c. 11 Construindo o Plano de Marketing Digital

12. Parte 4 Gestão de Marketing Digital

a. 12 Gerenciando Recursos e Relatórios

b. 13 Métricas e análises de marketing digital

c. 14 Integrando e Transformando o Marketing Digital

13. Referências

14. Índice

Figuras

• 1.1 Os dados combinados 24

• 2.1 Estrutura dos diferentes elementos da economia compartilhada 36

• 2.2 Exemplo de um mapa de jornada do cliente 46

• 2.3 Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM) 53

• 3.1 A caixa de ferramentas de marketing digital adaptada 61

• 3.2 Modelo teórico de abertura de e-mail 65

• 4.1 Fatores-chave no marketing de conteúdo 92

• 4.2 Tipos de influenciadores 104

• 4.3 Exemplos na escala de vivacidade para interatividade 111

• 5.1 O modelo favo de mel de funcionalidade de mídia social aplicado a indivíduos 128

• 5.2 Classificação das mídias sociais por presença social/riqueza da mídia e autoapresentação/autodivulgação 132

• 5.3 Estrutura estratégica para aplicação de mídia social nas organizações 137

• 6.1 Construindo capital social nas comunidades 154

• 6.2 Ciclo de vida da comunidade 164

• 6.3 O lugar das mídias sociais no processo de reclamação do cliente 174

• 7.1 A estrutura dos 5Ps para marketing móvel personalizado 185

• 7.2 Estrutura de eficácia da publicidade móvel 198

• 7.3 Caracterização de notificações push 201

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