Mediação na Prática: O Guia de Bolso

Domine as 12 ferramentas fundamentais para facilitar diálogos e construir soluções.

Por que este guia existe?

Quando você está sentado à mesa de mediação e os ânimos se exaltam, não há tempo para consultar manuais densos. Foi pensando nisso que criamos este Guia. O nosso objetivo é traduzir a teoria técnica do CNJ em ação imediata.

Este guia de bolso é a sua caixa de ferramentas. Aqui, desmistificamos as técnicas essenciais, que separam um mediador iniciante de um profissional, capaz de transformar impasses em acordos.

Como Usar?

Leia os Conceitos: Entenda o "como" de cada ferramenta.

Pratique: Use os Exercícios ao final. Gabarito Comentado.

Leve-o para a Mesa: Consulte este guia antes de sessões difíceis.

Módulo 1: O Alicerce da Comunicação (Abertura)

O objetivo aqui é estabelecer conexão e limpar o canal de comunicação logo no início.

Módulo 2: Gerenciando a Temperatura (Meio)

Ferramentas para organizar a bagunça, gerar empatia e destravar impasses emocionais.

Módulo 3: Construindo a Saída (Fechamento)

Focadas em gerar o acordo e testar a sua viabilidade.

Para quem é este livro?

• Para o Mediador Iniciante: Que busca segurança e um "norte" para conduzir suas primeiras sessões sem medo.

• Para o Advogado: Que deseja atuar de forma colaborativa e entregar resultados mais rápidos e satisfatórios aos seus clientes.

• Para Líderes e Gestores: Que lidam com conflitos de equipe diariamente e precisam de técnicas profissionais de escuta e negociação.

Vamos começar?