Gestão de Conflitos em Diligência: A Postura do Oficial de Justiça
POR QUE FAZER O CURSO?
Nós, oficiais de justiça, devemos ter o domínio das nossas diligências a fim de garantir maior efetividade no cumprimento dos mandados, com segurança e com o mínimo impacto, tanto para as partes como para o próprio oficial.
CONTEÚDO:
Iremos estudar as formas de comunicação não violenta, técnicas de conciliação e mediação, inteligência emocional, formas de conflitos, procedimentos de segurança, gerenciamento de crises em diligência, e muito mais.
PARTICIPAÇÃO EXTERNA:
- Psicólogo: “A comunicação eficaz é aquela que consegue atingir um objetivo. Como fazer com que o outro sinta o que precisamos que ele sinta; com que o outro faça o que precisamos que ele faça”.
- Capitão da Polícia Militar: mediação de conflitos no apoio do cumprimento de mandados de ações possessórias (movimentos organizados, imóveis rurais, áreas indígenas, etc.)
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