Mentoria Gestão de Processos

A Mentoria de Gestão de Processos e Indicadores de Desempenho é voltada para você que precisa focar no que realmente interessa, priorizar as atividades; implementar uma estratégia organizacional consistente; adotar uma gestão através de indicadores de desempenho; contribuir com um maior conhecimento organizacional e otimização da gestão de competências entre outros.

Programa Resumido:

- Gestão de Processos (Definição, monitoramento, análise de desempenho, gestão de mudança e padronização);

Indicadores de Desempenho;

- Objetivos, Metas e Iniciativas;

- Auditoria de processos com foco em resultados;

- Ferramenta 5w2h e PDCA.

Entregas: Mapeamento de Processos, ferramenta de análise de processo, modelo de formulário de padronização e certificado

Metodologia: 3 sessões de 2,5h + 1 sessão de 1,5h online ao vivo com especialista. Sessão expositiva, interativa e prática.

Agendamento flexível da mentoria de segunda à sexta das 9hs às 21h e aos sábados das 9h às 13h.

Mentora: Karla Alvarenga - Especialista em Gestão Integrada em Qualidade e Certificações (ISO 9001, ISO 14000, OHSAS, SA8000 e NBR 16000) - 2013 pela Faculdade Centro Leste - UCL, Especialista em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas - FGV (2009) e Graduada em Administração. Consultora Organizacional, Coach empresarial, Instrutora e Auditora na 5W2H Gestão e Consultoria desde 2013. Consultora e Instrutora associada da Desenvolver RH desde 2016. Consultora e Instrutora credenciada pelo Senac-MS. Professora Executiva da Trecsson Fundação Getúlio Vargas. Experiência com Mapeamento de Processos, Mapeamento de Competências, Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001; Implantação e manutenção de Plano Estratégico e Plano de Negócios. Instrutora e Palestrante nas áreas Administrativa, Sistema de Gestão, Marketing, Negócio e Liderança.

Maiores informações e agendamento: comercial@5w2hgestaoconsultoria.com.br ou 67 99906-3189.