MÉTODO WOW

Elaboramos esse material para ajudar a encantar seu cliente com um ATENDIMENTO WOW, com objetivo de aumentar o crescimento de suas vendas e taxas de agendamentos, avaliações e fechamentos.

Uma dica logo de cara: As Mensagem de texto, áudio via whatsApp, Facebook, Instagram ou qualquer meio de comunicação, deve ser respondida em até 10 Minutos para que ele não perca o interesse e motivação para fazer ir até sua empresa.

O processo de atendimento não pode ser ignorado, é o que eu chamo de “CADEIA DA EXELÊNCIA”, que se inicia nos bastidores.

Vender um serviço/produto vai muito além de simplesmente oferecer algo, é uma relação de emoção, sentimento e relacionamento que se constrói com os clientes. Você certamente já indicou um serviço, e ao fazer isso você está repassando o sentimento que lhe foi oferecido, por isso é tão importante “causar boa impressão” seja na hora do atendimento, no preço diferenciado ou na exclusividade de seu serviço. Como você trata seu público e de que maneira você oferece seu produto interfere drasticamente nos resultados ($$), por muitas vezes as empresas se esquecem disso, não dando o real valor ao “sentimento” e visando apenas o lucro.