Os 5 passos da venda
Os 5 Passos da Venda + Fidelização
(Bônus exclusivo do eBook Venda Todo Santo Dia)
Este capítulo bônus é um verdadeiro manual prático e estratégico, inspirado na vivência de Vagner Marques como vendedor de alta performance na Fast Shop e hoje como Supervisor Comercial no banco.
Aqui, você vai mergulhar em um método simples, mas profundamente eficaz:
Conexão, Descobrimento, Encantamento, Negociação, Fechamento e Fidelização.
Mais do que etapas, são pilares comportamentais e técnicos que aumentam suas chances de fechamento e constroem relações comerciais sólidas.
Cada etapa é explicada com profundidade, embasada em livros como SPIN Selling, Dar e Receber, Comunicação Não Violenta, A Psicologia Financeira e Brevidade Inteligente. Além disso, o capítulo traz dicas aplicáveis, falas reais de vendas e insights comportamentais que ajudam o leitor a transformar teoria em resultado.
Você vai entender:
Como criar conexão verdadeira e gerar confiança logo nos primeiros segundos.
Como descobrir a dor do cliente de forma natural, sem forçar perguntas.
Como encantar com leveza, sem exageros.
Como negociar com firmeza e empatia, mostrando valor real.
Como conduzir o cliente com clareza até o fechamento.
E o mais importante: como fidelizar para vender mais com menos esforço no futuro.
Se você busca uma venda mais humana, consciente e rentável, este capítulo extra é o complemento ideal para sua jornada de evolução.
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