Passo a Passo de como Implantar a ISO 9001

Esse e-book tem como objetivo orientar os passos para quem tem empresa e precisa obter o certificado da ISO9001.

Essa norma atesta para o mercado mundial qualidade de produtos e serviços e as empresas brasileiras tem cada vez mais adotado a implantação dos requisitos porque tem enxergado nela uma ferramenta completa de gestão de negócios.

Ela contempla 10 requisitos e neles é possível encontrar planejamento estratégico, controles de processos, indicadores e ferramentas de prevenção e correção de falhas das mais diversas que podem acontecer numa empresa.

Então, esse e-book é para você empresário, gestor da qualidade e interessados em ampliar conhecimentos em administração de empresas seja de produção ou prestação de serviços.

Esperamos que seja esclarecedor!

Abraços Fraternos.

Diana Candida

SantaISO Tecnologia e Gestão de Processos Ltda.