Comunicadora, Palestrante, fotógrafa, entusiasta de Tecnologia e fundadora do “Antesdeirblog.com”, realizo palestras sobre Excelência no Atendimento usando como modelo o Método Disney.
Possuo as certificações internacionais: "Leadership Essentials" pelo Disney Institute; “Clientologia Master” e “Guestologia Master” com foco em atendimento ao cliente pelo Seeds of Dreams Institute e “Lições de Criatividade ao Estilo Disney e Pixar” pela Lederman & Consulting, afiliada do Disney Institute no Brasil e uso esse conhecimento, além da experiência de quem já visitou os Parques Disney em Orlando, Califórnia e Paris para promover palestras e treinamentos sobre Excelência no Atendimento no modelo Disney e hoje disponibilizo um Curso 100% online sobre a estratégia da Disney para Experiência do Cliente e Atendimento de Excelência. Além disso, sou fundadora do “Antes de Ir Blog”, um blog de viagens com dicas e roteiros dos lugares que viajo pelo Brasil e pelo mundo.