Procedimento Operacional Padrão Básico para Gestão Hoteleira

Nesse pack de POP's você terá os seguintes documentos editáveis, e personalizáveis para a sua hospedagem.

Todos em formato de Word e Excel.

São documentos que irão te ajudar a saber todas as tarefas necessárias a serem executadas na recepção de uma

hospedagem, assim como todos os modelos dos documento exigidos pelo Ministério do Turismo e Policia Federal

para com os meios de Hospedagens. Com esses procedimentos e ferramentas você já diminuirá todos os principais

erros que já encontre em hospedagens do Brasil todo.

* Modelo de Autorização de Cobrança Cartão de Crédito;

* Modelo Autorização para Estadia de Menor de Idade;

* Modelo Check-list Recepção;

* Modelo Controle de Notas e Avaliações;

* Modelo Controle Limpeza Banheiros;

* Modelo de Política de Crianças;

* Modelo Ficha Nacional de Registro de Hóspede;

* Modelo Manutenção dos Quartos;

* Modelo Resposta Overooking;

* Modelo Termo de Reserva Mensalista;

* Modelo Uso do Maleiro;

* Roteiro de Check-in;

* Lista de Portais e Canais de Reservas;

* Listar Camas;