Programa de Mentoria em Comunicação - Empresarial
OBJETIVOS:
- Análise do perfil comunicacional dos colaboradores;
- Avaliação de habilidades sociais e comportamentos relacionados à comunicação;
- Organização de rotinas com foco em comunicação interna;
- Estratégias de comunicação externa com foco em resultados (vendas e CRM)
- Desenvolver perfil comunicacional de liderança;
O QUE A EQUIPE IRÁ APRENDER:
- Controlar as emoções e sentimentos antes e durante os processos de comunicação;
- Organizar estrategicamente a fala;
- Fazer uso de comunicação assertiva aplicada;
- Utilizar estratégias e técnicas de persuasão com foco no cliente;
- Princípios do Neuromarketing;
- Técnicas de Copywriting (escrita persuasiva);
- Técnicas de negociação e vendas;
- Comunicar-se de forma adequada e eficaz em mídias sociais.
AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE MENTORIA
- Análise de indicadores individuais de cada sócio e colaborador;
- Aplicação de ferramentas e inventários psicológicos com foco em habilidades sociais;
- Avaliação 360° com feedbacks individualizados;
- Análise SWOT e JOHARI e CANVAS
- Análise de métricas aplicadas em mídias sociais.
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