O objetivo principal desse curso é fornecer ferramentas para que o profissional possa desenvolver habilidades em serviços de operador de caixa e atendimento ao cliente.
Esse curso vai prepará-lo para despertar as habilidades e conhecimentos necessário para o desempenho de sua função.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Habilidade nas relações Humanas; Boletos de cobrança, Recebimentos em geral, Código de defesa do consumidor, Atendimento; Ética Profissional; Marketing Pessoal, Postura; Matemática Comercial, etc.