Secretária Vendedora

Se tem um problema que 9 em cada 10 médicos que atendem em consultório/clínica reclamam é:

“A minha secretária não sabe vender meus serviços”

O telefone do consultório toca, o paciente está interessado, mas a secretária não sabe vender os seus serviços e o paciente desliga e não agenda.

Ou seja, existe uma procura pelos seus serviços, mas essa procura não se converte em agendamentos.

O paciente liga e deseja saber do valor da consulta, outros querem saber sobre os convênios atendidos, outros nem sabem o que querem…

Mas uma coisa eles têm em comum: a maioria desliga com a desculpa de que “vai pensar”, de que vai “conversar com o marido” ou de que vai “pesquisar mais”.

No final das contas, você perdeu mais um paciente.

Ele agendará em outra clínica!

De um lado tem você: médico.

Você que proporciona um atendimento humanizado, de qualidade e tem uma grande preocupação com a satisfação dos pacientes.

Você que investe em marketing e na divulgação do seu consultório, mas do outro lado, tem a sua secretária.

Pense: ela tem que estar do mesmo lado que você. Uma pessoa que tem boas intenções, mas que não está preparada para lidar com as dezenas de contatos de pacientes que chegam todos os dias.

Ela não sabe utilizar técnicas de venda e atendimento para transformar esses contatos em pacientes agendados.

Os pacientes procuram pelos seus serviços, e ela, por não estar preparada, deixa esses pacientes escaparem.

No final do mês, são dezenas de pacientes que poderiam ter consultado com você, que poderiam ter realizado procedimentos com você.

Se você sofre com esse problema. Se você se identificou com o que foi narrado.

Se você tem uma secretária que não sabe vender os seus serviços.

Foi pensando nesse problema, que o Curso Secretária Vendedora foi desenvolvido.

Um método para a sua secretária aprender e aplicar as técnicas de vendas e usá-los no dia a dia.

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Conheça melhor quem criou o conteúdo

Claudia Flehr
2 Anos Hotmarter

Empreendedora, formada em Relações Públicas, Pós Graduada em Gestão Comercial, Especialização em MKT Digital Internacional.

A CF Claudia Flehr MKT Digital Para Saúde é uma empresa de Marketing Digital e Consultoria exclusiva para a área da saúde.

Claudia Flehr , graduada em Relações Púbicas , registro 3909, lançou a empresa CF Claudia Flehr MKT Digital Para saúde. A profissional acumula mais de 20 anos de atuação no setor, tendo realizado diversos trabalhos e consultorias para o segmento.

“Marketing Digital deixou de ser uma tendência de mercado para se tornar um investimento indispensável para os Profissionais de Saúde”, aponta, para em seguida, completar: “A nossa especialidade é cuidar da sua “

A CF atua para ajudar os Profissionais da Saúde com suas marcas a se tornarem relevantes nas suas especialidades, trabalhando com a mesma ética que a Medicina exige para salvar e melhorar vidas.

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